魔鬼藏在細節裡new

　　據說，鴻海總裁郭台銘常把「魔鬼藏在細節裡」，當作口頭禪；郭總裁能夠創設龐大事業，成為台灣首富，這句話一定有它的作用。

　　歐洲諺語有云：「丟了一根馬蹄鐵、輸掉一場戰爭。」意即少了一只馬蹄鐵，折了一匹戰馬；折了一匹戰馬，死了一位將軍；死了一位將軍，敗了一場戰爭。郭總裁成功之道，也許就在：「追根究底問細節」（註一），絕不讓任何環節出差錯，防止因不經意的閃失，而全盤皆輸。

　　日前，高雄鬧區發生地下管線氣爆，造成生命財產重大損失（註二）。從各種跡象顯示：如果平常重視檢修，如果發生異狀立刻排除，如果氣體洩漏即時封鎖現場，如果……；太多的如果中，若有一個環節發揮作用，必會減少損失，甚而化災難於無形。或謂：這些都是「事後諸葛」，任何災難不可能重來，也因此「追根究底問細節」，就顯得格外重要；畢竟，魔鬼都藏在細節裡。

　　謹小慎微，不是難事！但是，因疏忽而釀大禍者，史不絕書；其因就在於人有「僥倖心理」及「不見棺材不掉淚」兩項劣根性。常聽聞：「我才沒有那麼衰！」總認為：意外不會發生在自己身上，以至於該作為而不作為，該防範而不防範。一旦事情發生，懺悔一陣子，等記憶消失後，又故態復萌，隨之周而復始，似乎這就是人的宿命。

　　個人輕忽，影響有限；涉及公共安全，牽涉極廣，豈能等閒視之！一場空難，往往是上百家庭的破碎。所以，每個人都要謹記災難教訓，效法郭總裁的口頭禪，事事「頂真」（註三），才能避免重蹈覆轍，絕不只是祈求：「天佑台灣、天佑高雄」而已！

註一：參見http://blog.udn.com/kurich/1522430

註二：參見https://tw.news.yahoo.com/高雄大氣爆消防署統計-25死267傷2失蹤-035908842.html

註三：閩南語「頂真」，意即：作事要謹慎再謹慎、好還要更好。