前陣子，可蜜正在忙著處理公事時，辦公桌上的電話突然響起，電話那頭很熱絡的叫著可蜜的名字，可蜜自己竟接到一個『自稱是可蜜的好友』打給我的電話。

電話那頭的女生，很熱絡的問候我的近況，還說你還是待在這家公司喔！（聽起來似乎真的和可蜜很熟喔？！）我簡單回答她的問題，並且禮貌的問說您是哪位？

這位小姐竟然回我說『啊！我的聲音你聽不出來喔！我們這麼熟耶！有點難過……』但可蜜我其實有一個還不錯的功夫---就是我對聲音的辨識度聽過不忘，只要和我講過幾次話的人，不需要報上名號，打電話來我常能在第一時間知道對方是誰（即便有點小感冒我還是可以依稀猜的出來）。但這位小姐我聽了半天，真的是無法從我腦中搜尋出適合的人。

由於搜尋不出來正確的人選，加上我也擔心會不會是新的詐騙手法來騙取資料的，因此我也不想亂猜人名。我只好說『我們有那麼熟嗎？你的聲音真的很陌生喔！還是我們根本一百年沒聯絡過了，要我猜得出來應該不太可能吧！』那位小姐繼續裝熟的說些五四三的話語，這時我覺得這通電話真的是大有問題。

那位小姐發現我一直問他是誰，且根本懶得猜他是張三還是李四，就回我說『唉！可能是我最近感冒了，聲音有點變，才讓你猜不出我吧！』我就回他說『你都會說你自己感冒，感冒的聲音再透過電話傳輸後，根本就無法辨識你是誰啦！還要我猜，根本是天方夜譚。你自己跟我說你是哪個人比較快啦！』接著只聽到電話那頭呵呵的說是呀！然後就斷線了……此時，我真的百分百斷定這是一通有問題的電話。

隔天，我搶接了我同事桌上一通響很久的電話，電話裡那位小姐的聲音彷彿就是那位自以為是我好友的人，而他打來要找我同事，當天與隔天連打了好幾次呢！算他運氣差，因為我那個同事剛好請假兩週，那天才是他請假的第一、二天。這位詐騙集團小姐遇到本公司的人，只能算他運氣超差吧！

就在這莫名其妙的裝熟電話事件後的一週內，就讓可蜜看到社會新聞中真有發生這樣的案例，而案例中的主角就沒那麼幸運了，他因為真的落入猜人名的圈套中，被套到一個好友名字，詐騙者就以這個人名主角向被害人以苦肉計說有急用騙得匯款。原來這就是假裝熟人來藉口借款，所謂假借款真詐財吧！

詐騙方式真的是推陳出新、日新月異，在在考驗著人心與人性。當接到這樣電話的人，相信是自己的好友有困難需要幫忙伸出援手之際，卻怎會料到這是詐騙集團利用人性的善良所為之詐財事件？而倘若有人因為真有其事，需要朋友馬上傾囊相助時，會不會有人擔心是『詐騙』而想多方求證，因而耽誤了寶貴的黃金救援時間？所以還真的得靠人們的智慧，才能處理好詐騙與非詐騙之事呢！

本公司的櫃臺助理曾因新手上路，莫名接進數通黑道恐嚇電話給高層，差把高層嚇破膽，差點也讓可蜜成為被恐嚇對象。在詐騙之術防不勝防的情況下，如何『保密防諜』可是很重要，不讓個資從你嘴中傳出去，因此接聽電話的學問可真大呢！家裡有小朋友、老人或老實人等容易被騙者，也更該對電話應對作一番宣導與防範，而不被不肖者騙取家中成員個資作為他用。時而多用點心，就能常放心。

可以提醒自己幾個注意點：

1.    必須要求來電人說清楚自己的姓名，確認真的是自己認識的熟人。越是東拉西扯裝熟要你猜的，多半都是在套話的，即便你說他是王二麻子，他鐵定照認不誤。

2.    重要資訊不從自己口中透露：無論對方裝作與你有多熟稔，所有個人相關資訊都不可輕易從自己的嘴巴透露給對方利用。EX：打來問你爸媽的姓名，或公司高階主管姓名與分機等，都該小心謹慎。

3.    來電者若為久未聯繫的友人，應小心求證，確認事件真偽。

4.    隨時保持讓家人可以聯繫到的狀態：行動電話開機待機，讓家人隨時可以聯繫到你本人。工作場所或經常會久留之地的室內電話，也該留給家人備用。

5.    看到家人留言的訊息或聯絡人之未接來電，應盡早回覆訊息，讓家人知道你目前的狀況，以免遭有心人利用。

6.    盡量避免讓家中小朋友接聽電話或開門應對，以免有心人利用小孩的天真做有心之事。

雖然處處要留意、事事要小心，但絕非冷漠以對這世界。遇到真需要我們伸出援手的人，我們還是得盡力而為。

電小二 等級：8

2010/08/25 19:03   Dear 可蜜莉荋(cccarmen1018)： 特前來恭喜您所發表「千奇百怪的電話詐騙」一文，已經登上聯合新聞網首頁，意見評論｜城邦論壇，歡迎有空前往觀看。^_^ 非常謝謝您的好文分享，此推薦是利用轉址的方式連結到您的文章。如此文有原因不希望被推薦，請到電小二訪客簿留言，會盡快協助取下。 電小二