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#讀者SOS-7# 煤油暖爐被困在日本__郵局收,並不代表寄得出去
2014/02/24 22:48:38瀏覽1569|回應0|推薦1

ajisai收到讀者來信SOS。讀者趁著春節假期來日本旅遊,用民宿的地址在郵局寄了一台煤油暖爐,回台灣之後,查了一下追蹤網頁,OMG,銀幕顕示包裹已經被退回寄件處。機子下落不明,寫信給ajisai尋求協助。

相信很多國人也可能碰到相同問題,所以ajisai將信件的內容貼出給大家參考。

由於有發生這樣子的個案,提醒想要自己帶煤油暖爐的讀者,請務必三思。

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~~~~~~~~~~~~~讀者的來信內容如下~~~~~~~~~~~~~~

1月時從日本買的煤油爐,從日本郵局寄出後,1/17被退回旅館,
想請您幫忙,是否能請您代為連絡旅館將包裹寄給您,再請您轉寄回台灣?

民宿地址,電話,請恕ajisai打馬賽克。。。
寄件者是 XXX
原本是在京都郵局寄到台灣KEELUNG

時間長一點沒關係
電話聯絡的費用,以及郵費還有代辦費都可以先匯給您

謝謝您!

~~~~~~~~~~讀者的來信到此~~~~~~~~~~~~~~~

請注意,這年頭,要急,給的資料請勿落東落西的。以下資料,請同時給ajisai,處理的速度會增加很多
1.現在東西在哪裡,要找誰處理
2.機子的型號。(曾經碰過ㄧ位讀者說,他買的好像是某個型號。東西丟出去就忘記了,這,誰幫得上忙?)
3.若是自己寄出包裹的,那ㄧ天寄出,包裹的追蹤號碼是什麼。

說真的,一點資料都沒有,要ajisai跟民宿的人打電話,是雞同鴨講,浪費時間而已。。。

之後讀者把追蹤的資料都湊齊了,來信如下

~~~~~~~~~~~~~讀者的來信內容如下~~~~~~~~~~~~~~

您好!

先把tracking number 給您
CD 136 207 203 JP
我查了一下,東西是被
KAWASAKIHIGASHI 〒219-8799 退回的
神奈川県川崎市川崎区東扇島88番地

剛才打給旅館了,他們說之前郵局有打電話,但是沒有寄包裹給他們,旅館的人英文很不好,所以不太能溝通。
所以想請您直接幫我連絡郵局,電話如下
我中午12點左右會去匯款,謝謝您!
代表電話番号 044-589-6171
集荷電話番号 044-589-6173

~~~~~~~~~~讀者的來信到此~~~~~~~~~~~~~~~

讀者的包裹追蹤號網頁如下

是的,郵局會收件,並不代表東西可以寄得出去。在國際交換處,沒有通過X光檢驗的,包裹是會被退回的。退件的時候,從國際交換處(神奈川縣川崎)到民宿的這一段You-Pack的費用是要支付的。請看ajisai注意事項的第七條寫的。

後來打電話給民宿的人,才知道郵局的人員曾經來電告知退件的事情,但是民宿的老闆娘表明[拒收]ROES什麼。。。因此ajisai拜託民宿老闆娘追查包裹下落,並再三的跟對方道歉,並保證說讀者有誠意的要處理此事,不會造成他們的損失。並告知之後的處理步驟,取得民宿的同意,繼續後續。

民宿的老闆娘也很熱心,追查出包裹被困在京都的總局。民宿代墊You-Pack費用,並等包裹退回實際量長寬高,跟ajisai說為160尺寸,跟ajisai報價,等ajisai把款項匯給對方之後,民宿老闆娘將包裹寄到日本的收件處,整件事情告一段落。。

類似的SOS案例已經發生了很多次,請看ajisai貼文
給想要自己帶煤油暖爐的讀者
#讀者SOS# 在日本買了煤油暖爐,郵局卻不收件
#讀者SOS-2# 在日本買了煤油暖爐,郵局卻不收件
#讀者SOS-3# 在日本買了煤油暖爐,郵局卻不收件
#讀者SOS-4# 在日本旅遊的時候買了煤油暖爐,沒有辦法帶上飛機,商品困在日本,該怎麼辦
#讀者SOS-5# 朋友到日本旅遊的時候買了煤油暖爐,沒有辦法帶上飛機,商品困在日本我家,該怎麼辦
#讀者SOS-6# 煤油暖爐被困在日本__航空公司人員說OK,並不代表ㄧ定OK

由於之前有客人在日本買了煤油暖爐運不回去,ajisai幫忙轉寄,結果被退回來。所以現在ajisai也被郵局列為黑名單,煤油暖爐無法用郵局的海運寄送,只能夠用報關行的海運運輸。報關行船運一公斤250台幣,貨到台灣之後台灣的國內運費一件150台幣。詳細的價格計算,所需的時間,請來信詢問。

提醒今後要購買煤油暖爐的讀者,使用報關行船運運送煤油暖爐等大型商品的時候,因為報關行的貨量不比郵局,要貨櫃裝滿才能夠出港,也就是說除了船運2-3個星期之外,還有集貨時間的產生。去年一位客人9月初來信詢問,結果客人等煤油暖爐降價,12月底才下定,結果出貨卡到日本春節(12月24日到1月6日放假)跟台灣春節(1月23日到29日放假)假期,集貨跟通關的時間特別長,二月中商品才到台灣,已經過了寒冷的尖峰期。所以能夠在台灣購買的,建議在台灣買現貨,最不會被冷到。

另外,曾經有一位客人購買液態瓦斯暖爐,這一款商品的話,沒有殘留煤油的問題,目前為止,可以用郵局的船運寄送。(將來怎樣,ajisai不打包票的歐)。詳細請看ajisai的貼文
關於LPG(液態瓦斯)暖爐

一句老話,有什麼問題,請來信詢問。ajisai還不至於心狠到袖手旁觀。但是沒有經過允許,擅自用ajisai的住址訂貨的,一律用退貨的方式處理。關於這一點原則,請務必了解。

再次重申,煤油暖爐無法用郵寄的案件已經不是第一次發生,從2010年末限制出口台數的時候,已經發生了很多次。也就是說,想要在日本買煤油暖爐,

1. 當貼身行李登機自己帶回去的,
2. 在機場用船運寄的,
3. 在飯店或者是朋友居家附近的郵局用船運寄的,
4.擅自用民宿的地址在附近的郵局用船運寄的
5. 想委託住在日本的朋友買的

都有可以發生上述的問題。

請國人行動之前,務必三思。

ajisai的結論是

1.要買煤油暖爐過冬,請在天氣變冷之前及早準備。免得買了用不著。

2.日本的商品價格是浮動的,預測一推人準備購買,廠商出一推商品的時候,商品價格最便宜。請務必把握時機。

3.台灣天氣變冷,進口的數量增多時,規定變嚴格的可能性相對提高。買了東西卻到不了手,更生氣

4. 特別強調,煤油暖爐在出廠的時候會加油測機,所以主機裡多少會殘留煤油,此項商品絕對是無法以航空運送的。想要自己去日本買,坐飛機帶進來的,會被以危險物品拒絕收件。飛機場的郵局也不收此項商品的。行動前,請務必三思。那一些寫說,不會啊,我今年就帶了一台回來,的貼文,請注意看一下是PO文的時機。PO文者並沒有說謊,也不是運氣特別好,而是檢查標準變嚴格的關係。關於這一種超時空的變遷,請大家注意。

5.大家都知道日本的住宅很窄,請住日本的朋友幫忙,請先考慮到萬一寄不出去的時候,一台體積很大的煤油暖爐擋在家的入口處會造成多大的麻煩。另外在日本電器用品丟棄是要付2000~3000日圓的recycle費用的,別以為跟朋友瀟灑的說一句[那我不要了],是讓朋友撿到便宜

6.已經寄過一次的包裹,因為箱子上已經印了隱形墨水,百分之一百二十趴會被退回來。隱形墨水的樣式請看圖

7.年末,包裹的檢查很嚴格,怎麼包,怎麼貼都逃不過X線檢查的。沒有通過X線檢查被退回的包裹,根據2010年末日本郵政規定的更正,需要支付寄出處到國際交換局之間的You-Pack費用。費用一欄表如下。

換句話說,闖關不成的,要多支付這一筆費用。所以並不是ajisai不肯幫忙,而是不能幫忙。

8.曾經在網路上看到有人說,[dainichi煤油暖爐有定時三小時的設定,可是半夜爬起來重開非常痛苦,於是把枕邊人踢下床去開煤油暖爐,CC],或者是 [打算給小寶寶開整晚睡覺用的],看得ajisai都傻眼了。煤油暖爐燃燒取熱,跟熱水器一樣需要注意換氣的問題。試想把一台熱水器搬到有很多易燃物的寢室使用,還打算開整晚。危險度請自己想像,請勿仿效。

9.ajisai生性雞婆,一些發生過的注意的事項會不定期的刊載。請將 ajisai2網頁 加入我的最愛,以備不時之需。。。這是自己說的。

建議請先看過ajisai的貼文,不放心的話,把ajisai的郵件地址帶在身上,再來日本。雖不保證保平安,起碼還有人可以問。不過,ajisai不是24小時客服,並且非慈善機構。打電話給商家,需要酌收電話費用。關於這一點,請大家體諒。

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( 休閒生活旅人手札 )

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引用
引用網址:http://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=ajisai2&aid=11333426