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搭機手札
2010/10/01 04:52:31瀏覽2580|回應25|推薦62

這次回台灣參加親人的婚禮,為了節省轉機時間,一改以往搭乘新加坡航空的習慣,改搭早上出門,晚上到的國泰航空,在香港轉機。一早老公與兒子送我到車站搭乘雪梨到國際機場的火車,就開始聞到亞洲中國的味道了。

首先是在往國際機場的火車上,有一位中國把拔手提一月餅禮盒,帶著一個年約六、七歲的兒子,托著兩個行李,在車箱內大聲說話,接著,小男孩發覺車廂裡的鋼管扶手像猴子單槓,很好玩。把拔也興致來潮,把兒子高舉爬猴子單槓,兩人高聲笑鬧,完全無視其他旅客的存在。

在雪梨候機室等機時,才發覺原本僅坐滿三成的班機,臨時被另一班誤點的班機乘客擠滿成滿機位。也因此,從雪梨起飛時就誤點了,到了香港又必須改晚班飛機回台灣,心裡著實不很爽!在雪梨和香港的國泰登機門前,總是有一群誤點班機的旅客焦躁的圍著地勤人員換登機證,我也是其中之一,感覺上好像在逃難似的!起程的前一天,才接到國泰雪梨訂位組來電通知我回程已經確認的機票在香港轉機時銜接不上到雪梨的班機,必須將我回雪梨的班機從中午改成晚上,得星期一一早才能到雪梨。這下可好了,原本打算周日晚間抵雪梨,週一就去上班的,可得再多休一天假!這令我不得不懷疑國泰是為節省成本,才有併機飛行的情形。如果屬實,那就太沒有職業道德了!

雪梨往香港的飛機上,多是飛往港、澳及中國內地的旅客,還有少數經香港轉東北亞如台灣、日本及韓國的旅客和少數前往北京、上海經商及旅遊的西方旅客。整個飛機很像一港式飲茶餐廳,熱鬧非凡,與我多年搭乘新加坡航空的艙內氣氛很不同;尤其是空服員的禮貌及服務的細緻程度差很多。老實說,十幾年前國泰與新航的服務是不分上下的,現在倒是差很多了。

在香港轉機時,因為誤點改晚班機,航空公司送了一張港幣75元的餐點券。我在轉機用餐區點了一碗麻辣牛肉拉麵,實在太油膩、又太鹹,牛肉吃得出來是不太好的部位,都是老筋。在雪梨,即使是在上班區的飲食、外帶食物,食物的價錢與香港機場的飲食區價錢差不多,但是食物的烹調品質及食材新鮮度,似乎都比香港機場的好多了。

回雪梨時,修改後的班機讓我得在香港機場等候五個小時,便從容的利用機場的免費wifi和「愛瘋」手機把先前存在聯合部落格的草稿修一修便發出去了。又到機場的書店看書、買書。買了兩本分別是香港及大陸作者的書:

≪來生不做中國人≫ 在飛雪梨的夜晚就讀了大半本,作者批評中國兩千年來的醬缸文化、不知反省的民族,文筆辛辣、非常顛覆,但是又無法不同意作者的批判。這文筆,與我之前對香港作者的刻板印象,有天壤之別。此書至今仍被中國政府列為「禁書」,頗有看頭。  

≪維權律師,一個危險的職業≫ 還沒讀,但是對這個議題早有耳聞。買書來讀,是想看看實際情形離譜到什麼程度。

這趟雪梨-台北間的飛行,讓我對國泰航空的印象大打折扣。就好像看航空公司的廣告食物總是像米其林美食,但是真正吃到的總是不如人氣便當美味。又好像買泡麵時,包裝上都有好多料,但是實際上是清湯掛麵!不過,在香港機場意外的買到兩本有趣的書,要算是不完美的過程中的一點小補償吧!

( 在地生活紐澳 )
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引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=achou&aid=4449977
 引用者清單(1)  
2010/11/19 04:59 【Jacaranda 雜記】 藍花楹盛開的季節 ● 讀書筆記

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crystalsun
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我搭過幾次新航--真喜歡!
2010/10/04 14:17
我最喜歡的兩個航空世新航與日亞航。

對於香港,我好像都玩興缺缺,殖民地時代可能還好些,現在就... 唉!
Jacaranda(achou) 於 2010-10-04 19:31 回覆:
我比較常坐、比較喜歡的是澳洲航空Qantas和新加坡航空,飛安和服務評鑑都屬一流。
二十幾年前,陪親人回大陸老家時,曾經入境香港玩了三、四天,之後就未再入境香港了。香港今日的變化,回歸後是否有文化上的改變,我不知道,只能從媒體、書籍中,一探究竟了。

悅己
等級:8
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agree
2010/10/03 13:27
我第一次來美國是搭新航, 印象非常好, 他們的食物和服務都很上道
Jacaranda(achou) 於 2010-10-04 06:00 回覆:
哇!第一次去美國?那是很多年以前了吧!

pearlz (民進黨抹黑霸凌WHO )
等級:8
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我是
2010/10/03 08:31

9月30日港龍上海飛香港,轉國泰飛墨爾本。四年來我已經成為國泰的常客。

對於你說的香港的狀況,我倒是蠻驚訝的。

我們原來搭澳航為主,因為 frequent flyer 的點數關係。澳航又跟國泰有 這個 one world partner 關係,經常排國泰的航班。所以我們也習慣了國泰很多年。

新航轉機原來總是清晨5點到新加坡機場,沒睡飽的滋味很難熬,後來就不考慮了。最近在機票詢價的時候,發現,新航的價錢比國泰貴。

空中小姐的服務,我這幾年搭過華航,發覺華航是最好的,食物也最好吃。

國泰的食物比澳航好吃。

我們搭飛機到墨爾本都是晚上行程,在飛機上看電影‘睡覺,到達時剛好是清晨,所以現在對國際航空的感覺還不錯,尤其是國泰的經濟艙座位改良不錯。


Jacaranda(achou) 於 2010-10-03 09:40 回覆:
我回台灣以前都是搭新航,故妳所說的其他航空公司都無法置評。新航飛台,唯一的不便是必須在新加坡過夜,不過過去回台,都順便到新加坡渡假,所以沒有問題。此次回台時間短暫,為省轉機時間,選擇班次多,早上出門、晚上到的國泰,因為其他航空都辦不到。沒想到,國泰併機、誤點、臨時修改、取消班機,讓我足足多花了一天的假期,而且還必須取消原來回台與友人的約會!這是我最不滿的,食物、機位空間、服務態度,倒還是其次。

有關香港的評論?我並未入境香港做觀察。妳指的是我引用香港作者鍾祖康的書及文章嗎?
這位香港作者令許多中國人又愛、更恨,如果妳不認同,一點不足怪。別介意囉!

安歐門
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唉!怎麼會無關?
2010/10/03 01:33
當然和九七回歸有關,
之前,國泰是英國文化,
之後,國泰變成中國文化。


沙塵人間.難滌心垢.虛擬世界.反見真情.

Jacaranda(achou) 於 2010-10-03 08:07 回覆:
偶也如此猜測,但是,沒有證據,不敢妄下結論。
≪來生不做中國人≫作者鍾祖康,為文辛辣,比安兄有過之無不極。這篇≪跋≫ 「黃禍」確是發生了 是≪來生不做中國人≫一書中的最後一篇,非常精采,特此分享。
Jacaranda(achou) 於 2010-10-03 08:19 回覆:
另外,如果九七能讓國泰的文化轉變,相信九七影響的必不只一家航空公司而已。

這又難怪鍾祖康繼≪來生不做中國人≫之後,於香港回歸十年之後,又寫了≪中國,你憑什麼?≫,質問:文明落後的中國,憑什麼管理文明相對先進的香港?

賈媽
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搭機
2010/10/02 06:57

自從長榮取消直飛奧克蘭

我們多數選擇到 布里斯本 或 香港 轉紐航

盡量不選國泰 (搭過兩次, 都遇到太過熱情的

"內地同胞"一路像身家調查般熱絡的招呼,

很難安靜休息閱讀.)

      

Jacaranda(achou) 於 2010-10-02 07:16 回覆:
八〇年代,台灣錢淹腳木的時候,雪梨-台北直飛的有四家航空公司,每天都有班機,機上商業投資移民居多,雖然那時的台灣有錢人也是挺呱噪的(現在,即使在香港-台北之間的班機上的OBS&OGS乘客們,都比以前有公德許多)。

自台灣經濟產業西進中國之後,雪梨-台北直飛的只剩國家航空華航在努力苦撐,而且不是每天飛。

「太過熱情的內地同胞」?是指國泰空姐吧?偶也有同感,覺得專業訓練不足。

安歐門
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九七之後
2010/10/02 04:50
香港變了,當然,國泰也變了。
以前,我常搭國泰去歐洲,幾十次,吃好、服務好。

後來,其實,所有航空公司都變了。
以前荷航、德航的經濟艙多寬啊!
腳伸再長,膝蓋都夠不到前座椅背。
現在,什麼航的經濟艙都一樣,變成了「驚擠倉」。

溫哥華直飛台灣,華航擠滿了印度客,長榮擠滿了菲律賓、越南客,
航空公司賺錢的時候,就是旅客落難的時刻。


沙塵人間.難滌心垢.虛擬世界.反見真情.

Jacaranda(achou) 於 2010-10-02 07:01 回覆:
經常飛的安兄,也證實國泰不如以前嗎?

其實,航空乘客因路線而有不同,乘客來源因後來國家的開放而改變比例,這也無可厚非,也非航空公司之咎。

航空公司廣告,多以那不及百分之十的頭等艙或商務艙的服務、料理和座椅空間及舒適做廣告,也是由來已久的事實,好似昭告百分之九十的乘客:「你們好好努力,繼續爬吧!這是你們努力的目標!」偶當然不會對「驚擠倉」會有不切實際的期待。真正另偶不爽的是:併機造成的誤點、臨時更改班機。這種只求利潤、沒有誠信的做生意的方式,很沒道德。希望與九七回歸,沒有關係!呵呵!

NJ過客
等級:8
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2010/10/01 23:53

來不及了  昨天才開了票  一路到底都是國泰

還想說 它的口碑一向不錯說


Jacaranda(achou) 於 2010-10-02 06:43 回覆:
哈!祝妳好運!
偶在此次飛行之前,對國泰的印象都還不錯哩!之後,就很差了。主要是併機造成偶必須被迫更改原先安排好的事情,這最令偶不爽!

B
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返鄉路
2010/10/01 19:45
B還挺喜歡香港機場的,但對國泰就不一樣了,印象很差(除了有一次搭商務艙態度好以外)。。。國泰高雄分公司的電話都打不進去(後來才知道她們根本不接聽電話的),有什事得親自跑一趟,所以從那次後也就不再搭國泰的班機了。
旅人世界 & B's 心眼 -
遊賞世間美的人、事、物...究境一探,是否真的"物以類聚"?
Jacaranda(achou) 於 2010-10-01 20:13 回覆:

吼! 有經常旅行的B小姐做證 可見偶的感覺並非無中生有!

之前 偶因為要參家兒子的學習計劃發表 而必須修改機票

這才發現 原來國泰的網路訂位修改機票系統不是電腦作業

網路上修改後 一直沒有回應

打電話去雪梨訂位組 也是沒人回應

只好發電郵去問

結果 終於有一港人回電給我 這才將機票搞定

沒想到 網路搞定的機票 回程已經確認的

居然在偶雪梨起飛前一天晚上 通知偶一星期後的飛機 轉接不上!

這太離普了!

過去 偶搭新航 完全沒有這種事!

偶多是三個月 或 半年以前 行程決定 就上網購票 一次搞定的

很少是緊急訂票 即使這次有改票 也是有充份的作業時間

所以 偶非常懷疑 國泰是將機位沒有賣滿的班機做併機的臨時安排

非常沒有職業道德!

因為 國泰是雪梨飛香港及亞洲班次最多的 一天有三班以上

相較於其它航空 這會吸引許多旅客 因為方便

但是併機的結果 卻使旅客完全無法掌控行程

偶下次 再也不搭國泰了!


寄居者
等級:8
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妳該不是去吃了「味千拉麵」?
2010/10/01 13:28
他們的豬軟骨拉麵還不錯的。

如果要吃精緻的話,可以考慮「阿二靚湯」,不過七十五元就不夠用了。

Jacaranda(achou) 於 2010-10-01 13:43 回覆:

味千拉麵」?

好像是喔! 因為有看到"豬軟骨拉麵" 但是沒有點

因為 偶有眼不視泰山 根本不知「味千拉麵」這一名號!

剛剛查了一下

原來它也有雪梨店

有空來去試一試 是否一樣難吃

Jacaranda(achou) 於 2010-10-01 14:49 回覆:
「阿二靚湯」?
拍謝,偶也沒聽過ㄋㄟ!

電老大
等級:8
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奇。那是誰,替偶表達意見。
2010/10/01 12:42
千里傳音,回應不是寫自己的意見喔。
把話塞到別人嘴巴裡去,連說 Excuse me 也沒。粗魯。

管他,哪個種族,(沒有歧視),看不順眼,偶,先瞪他,看他如何!
敝人在下不才,道德重整委員會,主委。
別嚇偶,偶,剩 28 天,要飛了。
超過五小時的航程,偶的腰痠,就會要偶的命。
回台,腰痠的平方。MySpace
Victor

[AVの館:電老大][溫哥華 千里傳音]
Jacaranda(achou) 於 2010-10-01 13:30 回覆:

Victor, 你猴大的膽!

竟敢說你的主子"粗魯"! 不想活囉?!

世風日下 任何社會 都須要"道德重整委員會"

你這主委 責任重大喔!

嫌伉儷 要回台渡假嗎? (別忘了 所家裡的門窗!)

月底回去 至少颱風的機率小一點

天氣涼一點

偶回去時 幾乎整天待在冷氣房

一出門就像進了蒸籠

參加婚禮那天 還剛好是颱風天

好加在 婚禮一切如常 順利進行 皆大歡喜!

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